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#01 / 09 · Dossier · Extensions de cils

Bellissem

+42% sur les prix. Sans perdre une cliente. Avec une marque qui les justifie.

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#02 / 09 · Le contexte

Avant le passage au labo

Une artiste du regard avec un savoir-faire réel, une excellence reconnue par ses clientes. Mais sur un marché saturé d'extensions de cils, son prix passait pour « élevé » sans que sa marque sache pourquoi. L'expertise était là. La narration qui la justifie, non.

#03 / 09 · Le défi

Justifier une hausse de prix dans un marché qui compare tout.

Bellissem augmentait ses tarifs de 42%. Sur un secteur où la concurrence est à dix euros près, sans positionnement clair, une hausse comme celle-là fait fuir. Il fallait construire une marque assez forte pour que le prix ne soit plus la première question posée.

#04 / 09 · L'approche

Le protocole appliqué

On a révélé ce qui rendait Bellissem unique au-delà du geste technique. Calibré l'offre, le pricing et la narration pour ancrer le positionnement haute-couture. Déployé une communication claire qui parle au bon profil de cliente.

  • Révélation
  • Calibrage
  • Déploiement
#05 / 09 · Le moment de bascule

Le visagisme comme signature de marque.

Dans le métier, le diagnostic de visagisme est un outil technique. Une étape parmi d'autres dans une prestation. Personne n'en parle, parce que personne ne le voit comme un argument.

On a pris exactement l'inverse. On en a fait le geste central de Bellissem. Pas une prestation, un rituel. Pas un test, une lecture. Pas un diagnostic, une signature.

C'est ce déplacement qui ouvre le territoire haute-couture. Une cliente qui paye 42% de plus n'achète plus une pose de cils. Elle paye un regard pensé pour elle.

#06 / 09 · Résultats mesurés

Trois mois après la mise en place de la nouvelle stratégie. 2025.

  • +42%Hausse des tarifsassumée et justifiée
  • +102%Portée sur les contenus signaturecommunication alignée
  • IdentitéDirection de marqueclaire et forte dès la phase 2
#07 / 09 · L'effet marque

Elle ne justifie plus ses prix. Elle les pose.

Trois mois après, Bellissem n'argumente plus pour défendre ses tarifs. La marque le fait à sa place. Une cliente qui arrive sait déjà pourquoi elle est là, ce qu'elle vient chercher n'est plus une pose de cils, mais une lecture de son visage. C'est le moment où une marque cesse de vendre une prestation pour vendre une posture. Et c'est ce qui rend le prix secondaire.

#08 / 09 · Crédits
Workdosedirection stratégique, production

Cas accompagné de bout en bout selon notre protocole en 3 phases.